Buzón ITCJ

Estoy en el tramite para realizar mis residencias y desde el semestre ene-jun 2021 envié mi anteproyecto con antelación para poder inscribirme correctamente, la coordinadora María Esther no inscribió mis residencias a tiempo ya que tenia "perdido" mi proyecto. Resulta que ella creyó que la alumna Marisol Amaya había enviado su anteproyecto dos veces, pero realmente eran dos corres, el de la alumna Amaya y yo, Marisol Morales, el miércoles 11 acudí con la coordinadora y me comento que ya había enviado mi anteproyecto con la encargada de vinculación y yo al acudir con Yolanda resulta que estaban todos menos mi correo, al ir a verificar que había pasado con mi situación resulta que una ves mas, tenia perdido mi correo y que ella no había recibido nada de mi parte. Finalmente mando mi correo con la encargada de vinculación Yolanda. El día de ayer, 16 de agosto del 2021, recibí un correo de Yolanda, el cual me fue enviado a mi y mi asesor sugerido, pero incluía el anteproyecto de Marisol Amaya. Me he contactado una vez mas con la encargada de vinculación Yolanda, ya que no verifico que fuera el anteproyecto correcto. Mi queja es esa, no es posible que en todo el tramite que he tenido que dar demasiado seguimiento me estén confundiendo con otra alumna, directamente la coordinadora me comento que ella solo había leído el nombre "Marisol" y con eso se fue guiando al igual que la encargada de vinculación. Me están atrasando mi tramite para poder realizar las residencias por ese descuido.

RESPUESTA DE DIV. DE ESTUDIOS PROFESIONALES Y DEPTO. ING. INDUSTRIAL

Hola, buenas noches.

Lamento mucho la tardanza en la respuesta del proceso de las residencias de la alumna Marisol Morales.

Comprometidos con la Institución, con nuestros alumnos y aun en tiempos críticos de pandemia, NO hemos dejado de trabajar y proporcionar al alumno el servicio que ellos requieren utilizando los medios electrónicos, esto hace que el tiempo de respuesta sea mayor al esperado debido a la cantidad de correos que recibimos diariamente, en un esfuerzo por dar pronta respuesta a los alumnos estamos sujetos a errores como este, ninguna de las dos maestras María Esther Casas y Yolanda Frausto han tenido intención de perjudicar a ninguno de nuestros alumnos.

Seguimos trabajando en apoyo a la educación y tomaremos nota de este acontecimiento para que en lo sucesivo minimizar situaciones similares.

Saludos cordiales

RESPUESTA RECIBIDA DEL ÁREA RESPONSABLE EL DÍA DOMINGO 29 DE AGOSTO DE 2021 A LAS 20:38 HRS.

RESPUESTA ENVIADA AL ESTUDIANTE EL DÍA MARTES 31 DE AGOSTO 2021 A LAS 06:45 HORAS

Mi queja es referente a la encargada de vinculación . . ., ya que al momento de realizar mi trámite para sacar mi segunda carta de practicante no cumplió con la fecha establecida, pero por lo tanto generó problemas en la empresa donde realizo mis prácticas profesionales, pero espero y tomen cartas en el asunto y este proceso sea más ágil.Esta situación se a presentado en dos ocasiones.

RESPUESTA EMITIDA POR EL JEFE DE GESTIÓN TECNOLÓGICA Y VINCULACIÓN

Entiendo la molestia, derivado de la pandemia, de la temporada de inscripciones e inicio de semestre estamos ante una saturación de actividades, no solo estamos atendiendo vía correo electrónico y por teléfono, también estamos atendiendo de manera presencial, si tienes algún tramite urgente puedes acudir al departamento de lunes a viernes de 10:00 a 3:00 pm. con las medidas sanitarias pertinentes y con gusto te atenderemos.Estamos para ayudarte

Saludos

Buenos días, esta queja es con motivo de la Coordinadora de Electromecánica en el departamento de Metal-Mecánica, la Mta Andrea Elena Reyes Carlo. Esto con motivo de que la actitud de servicio, el tiempo de contestación es demasiada, no entiendo el tiempo que se necesita para contestar correos, le marque el día de hoy 4 veces y no contesto el teléfono en ninguna. Es personal docente no entiendo la falta de empatía y la falta de servicio.

RESPUESTA EMITIDA POR LA JEFA DE DIVISIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES

"Entiendo la molestia, derivado de la pandemia, de la temporada de inscripciones e inicio de semestre estamos ante una saturación de actividades, no solo estamos atendiendo vía correo electrónico y por teléfono, también estamos atendiendo de manera presencial, si tienes algún trámite urgente puedes acudir al departamento de lunes a viernes de 10:00 a 3:00 pm. con las medidas sanitarias pertinentes y con gusto te atenderemos.

Estamos para ayudarte

Saludos"

Buenas tardes, mi nombre es . . ., estoy cursando 7mo semestre de la carrera Mecatrónica, y lo que quiero hacer es una queja hacia el Maestro (...), ya que tiene una actitud bastante antiprofesional hacia mi persona, en la cuestión que manda trabajos por correo y pone ejemplos de cómo él quiere exactamente el trabajo, cumplo con hacer ese trabajo al pie de la letra y me lo rechaza por cualquier cosa, dice que le quite todo lo referente al ITCJ cuando en la portada que el mando tiene los logos y dice quererlo tal cual está en su ejemplo. Segundo, solo nos dijo que descargáramos un software llamado Maple, ni siquiera especifico que versión debíamos descargar, en lo personal es la primera vez que utilizo ese software por lo que no se como usarlo, y el me manda correo diciendo que la versión de mi software no era la correcta, mi versión era la 2015 y el argumenta que la versión correcta era la 2018, en ningún momento dice que versión quería. Ahora, pide una ecuación diferencial de ciertas referencias de libros, un libro es de otro nivel de matemáticas y otro libro casi no tiene ecuaciones diferenciales, entonces escribo una ecuación de uno de los libros, pongo la bibliografía del libro y me rechaza mi trabajo diciendo que no puse la referencia de mi ecuación. Hice mi ecuación en el software que está reclamando, tuve que basarme en el ejemplo que dio porque no se utilizar el software y me dice que está mal y es irónico, porque lo hice tal cual él lo pidió, tengo ya dos semanas que me devuelve mi trabajo por cualquier pretexto, tengo conocidos en la misma clase a la misma hora y ellos hicieron el trabajo parecido al que yo hice y a uno de ellos lo pasó de unidad con una calificación de 88, y a mi ni calificación ni respuesta me da para hacer la siguiente asignación. No mando ni avance programático ni siquiera dijo cómo trabajaríamos, el dice que si se mando, pero a mi no me llego nada, solo me mando un PDF y un archivo word. Quiero saber que se puede hacer o que me den una respuesta positiva por favor, de antemano gracias.

RESPUESTA EMITIDA POR EL JEFE DEL DEPTO DE ELECTRICA, ELECTRÓNICA Y MECATRÓNICA

Estoy en pláticas con el Docente para que me presente pruebas de su materia, así como de las calificaciones de sus alumnos.

Mañana martes 30 de noviembre tengo una junta con él.

No he recibido respuesta de que pasara con la materia o si va a haber realmente grupo o por como lo puedo encontrar. He mandado correos a los siguientes dominios: szubiah66@hotmail.com Económico administrativo: jefatura_cead@cdjuarez.tecnm.mx (Mtra. Anchondo) De los cuales no recibí respuesta a mi duda acerca de dicha materia. También a Coordinador de Carrera de Ing. Industrial: Gerardo Alonso Sáenz Ramírez Teléfono y horario de atención: 656 688 2500 ext 2426 de las 09:00-14:00 horas correo electrónico: coordinacion_ii@itcj.edu.mx, jefatura_dep@itcj.edu.mx, jefatura_dep@cdjuarez.tecnm.mx al teléfono 656 688 2500 ext, 2320 y 2321. Me gustaría saber con quien me puedo dirigir para poder recibir la información y poder saber si tendré la materia, como la cursare y donde serán. Ya estoy bastante preocupado por la materia debido a que si en caso de que este todavía. la materia se estará acreditando y yo sin poder hacer nada.

RESPUESTA EMITIDA LA JEFA DE DIVISIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES 07 de septiembre 2021

Hola Buenas tardes. En el comunicado publicado en los medios oficiales con fecha del 19 de agosto por la Subdirección Académica indica que:

En dado caso que no exista contacto en tres días por parte del docente, favor de enviar correo electrónico a la cuenta del jefe o jefa del departamento académico de su carrera. Sin embargo en apoyo a nuestros estudiantes, los coordinadores hemos estado atendiendo todo tipo de dudas.

Enviada al estudiante el día 09 septiembre 2021 a las 07:44 horas

En la clase de Taller de Administración impartida por la maestra (...), de lunes a jueves, 8-9 pm, no nos ha dado ninguna clase. No hay grupo de Moodle, solo uno en teams pero no hemos tenido ninguna sesión ni nada. Estamos en la tercer semana y no hemos visto nada. Se dio la queja desde la primer semana de clases. En la semana pasada se suponía que ya iniciaría clase, y después se dijo que ayer empezaría a dar clase, pero no, no ha habido ninguna clase ni nada.

RESPUESTA POR LA JEFA DEPTO C. ECO ADMIVAS, el día Miércoles 29 sep 2021 a las 14:29 horas

Se le hizo saber a la docente la queja , se le indicó que contestara dicha queja, así mismo se le hizo la recomendación de que fuera mas flexible con los estudiantes.

Enviada al estudiante 30 el día jueves 30 de septiembre 2021 a las 06:37 horas

Clase taller de informática II, en un horario de 8-9:00p.m. La maestra no mantiene una estructura y orden en su clase, además de que su clase se basa en pedir que veamos videos de YouTube, de los cuales no se detiene a explicar, así como también al plantearle las dudas acerca de tareas o trabajos ella se molesta y no sabe que responder dejando con la duda a mis compañero y a mi. Además de que dentro del primer parcial tuvo problemas y confusión con la calificación de la mayoría de mis compañeros y la mía, y al momento de cuestionar sobre esto, ella mostro una actitud a la defensiva. El día de ayer lunes por ejemplo, cuando yo intentaba preguntar acerca de mi puntuación en una de las preguntas del examen, ella con una actitud un tanto grosera me puso la puntuación máxima, para que yo quedara ¨conforme¨, cuando yo solo quería que me aclara mis dudas y esto no fue así. Y esta pregunta era acerca de lo aprendido en la unidad, lo cual no me pareció, ni a mi ni a mis compañeros, ya que el calificar lo aprendido no siento que este bien, ya que cada persona es diferente y aprende de manera diferente, por lo que darle una puntuación dependiendo de lo que le respondiste, no lo sentimos muy lógico. En otra ocasión, una de mis compañeras intento hacerle ver que a pesar de que ya vamos en semestres un poco mas avanzados, la mayoría de nosotros no trabajamos, y todos sabemos que la practica es totalmente diferente a lo que se ve en clases, por ende no todos conocemos acerca de los programas contables, a lo que ella solo nos respondió que debíamos de tener conocimiento de estos temas, pero hay que estar de acuerdo que tenemos mas de año y medio en clases en línea en las cuales muchos de los docentes no dan clases y solo dejan trabajos, y el aprendizaje no es el esperado. Cabe señalar que ella no era la maestra que se había seleccionado al momento de armar el horario de clases

RESPUESTA EMITIDA POR LA JEFA DE DEPTO. CIENCIAS ECO-ADMINISTRATIVAS, el día miércoles 29 de septiembre 2021 a las 14:29 HORAS

Se le hizo saber al docente la queja , se le indicó que contestara dicha queja, así mismo se le hizo la recomendación de que fuera mas flexible con los estudiantes.

Respuesta enviada al estudiante el día 30 de septiembre 2021 a las 06:37 horas.

Estudiante 1 QJA-0357A NOTIFICACIÓN:

Buenas tardes, quiero poner una queja del maestro ( …), ya que imparte la clase de mecánica de materiales de 14-15, pone exámenes extensos y solo nos da 1 hora para terminarlos, obviamente en el grupo solamente hicimos la mitad del examen, no pasamos la unidad, hablamos con él y su respuesta fue que no haría nada, al contrario que en la recuperación pondría más ejercicios porque según él no nos va a pasar, apenas esto fue ayer en la segunda unidad, mis compañeros no quieren quejarse por miedo a represalias del mismo pero no puede estar pasando esto porque es un abuso, ya que él se tarda tres horas en explicar un solo ejercicio y a nosotros nos puso cuatro en una hora, así no se puede, quisiera que nos ayudaran en hablar con él, en que sea coherente en las evaluaciones, además hay evidencias de cuando hablamos con él y la contestación que nos dio.

Estudiante 2 QJA-0357B NOTIFICACIÓN:

Buenas tardes, mando este correo por una queja, estamos teniendo problemas con el profesor (…) el cual imparte la materia de Mecánica de materiales (2pm-3pm), esto radica en varios problemas, el profesor no da un tiempo acordé al examen, pide que resolvamos 4 ejercicios en una hora, 2 de ellos son algo complejos e incluso el en uno solo tardo 3 clases. Además, da lapsos cortos para entrega de tareas, quiere que subamos la tarea que nos encarga hoy para ese mismo día, le pedimos que por favor trate de llegar a un acuerdo en el que el profe sea un poco más coherente.

Agradezco su comprensión y mando un saludo cordial.

Estudiante 3 QJA-0357C NOTIFICACIÓN:

La queja sobre el docente (…) de la clase de Mecánica de materiales a las 14:00 horas sobre su método de enseñanza y su dificultad incoherente a la hora de evaluaciones de unidad. La totalidad aproximada de mis compañeros estamos afectados por su poco interés, se la pasa bostezando en mitad de la clase y solo copia el ejercicio de algún libro o algún video de YouTube ya que logre encontrar los ejercicios únicos de cada tema que “explico” sin ningún tipo de teoría preliminar al tema...

Espero alguna solución o cambio de docente ya que depende mis conocimientos para materias futuras.

Estudiante 4, QJA-357D NOTIFICACIÓN:

Buenas tardes, atendiendo la problemática que se encuentra en mi grupo de mecánica de materiales grupo H-8, vengo a confirmar las quejas que al parecer ya le han hecho saber sobre que a mi grupo nos pareció muy poco el tiempo asignado para la resolución del examen ya que los procedimientos de este son bastante extensos a mí en lo personal solo pude terminar la mitad con todo el tiempo que nos dio y al parecer así fue en todo o casi todo el grupo, lo tratamos de dialogar para así llegar a algo con el profesor pidiendo no un regalo de calificación si no una oportunidad hablando de tiempo para así poder resolver todos los problemas, pero el profesor al parecer no cedió al diálogo solo nos dio sus bases y dejó por terminado el punto y por ello me comunico con usted, espero que tome en cuenta mi opinión y la del resto de mi grupo y así poder a llegar a algo mejor para todos.

Estudiantes 5, QJA-0357E NOTIFICACIÓN:

Para reportar queja para profesor del grupo de mecánica de materiales del grupo de H-8, concordamos que el profe (…) no es coherente él lo que hace con lo que pide

Nos encargó un trabajo en muy poco tiempo

Dado que en trabajos no explica muy bien ya que es muy confuso lo que dice y hasta mismos compañeros lo han tenido que corregir muy seguido

Y ese no es un detalle

Pero el profe casi pide perfección cuando él no la da

Y lo que molesto al grupo es que tratamos de decirle para solucionar que nos dio muy poco tiempo.

Se excusó diciendo que era el suficiente

Lo cual no es cierto porque el mismo profe dura más de 40 min para uno solo

Y a nosotros nos encargó 4 en una hora

Estudiante 6, QJA-0357F NOTIFICACIÓN:

Buenas tardes, quisiera poner una queja hacia el docente (…). Mi grupo de mecánica de materiales H-8 de las 14-13:00 hrs estamos de acuerdo con que su método de “enseñar” no es lo adecuado ya que no nos enseña nada, al momento de que ve un tema o algún problema solo lo hace el pero no nos explica cómo y porque está sacando los resultados en ningún momento, también el docente se pasa la clase bostezando además de que en la mayoría si no es que en todos los problemas que vimos se equivoca en repetidas ocasiones a tal grado que mis compañeros y yo lo tenemos que corregir. Otra cosa es que el día de ayer tuvimos un examen con él en el cual nos puso 4 problemas en 1 hr lo cual es algo injusto debido a que el docente haciendo un solo problema tardo más de 40 minutos y espera que nosotros hagamos 4 en una hr, cuando intentamos dialogar con el sobre el asunto nos dijo que cada problema debió de haber sido resuelto en 15 minutos pero es algo incoherente y absurdo cuando el resolviendo un problema tardo más de 40 minutos, espero nos puedan ayudar ya sea cambiando de docente o de alguna otra manera debido a que lo que está en riesgo aquí es nuestro aprendizaje que vamos a requerir en materias futuras, por si atención gracias.

Estudiante 7, QJA-0357G NOTIFICACIÓN:

Buenas noches!

Quiero presentar una queja con el profesor de Mecánica de materiales grupo H-8, este profesor no da una clase adecuada, no explica las cosas se dedica a solo hacer operaciones sin decir que es lo que está haciendo concretamente, al responder dudas se limita dar respuestas que no contestan a la duda y solo dejan más confundido al grupo...

Espero y se pueda hacer algo

Buenas noches y gracias por su atención.

Estudiante 8, QJA-0357H NOTIFICACIÓN:

Muy buen día. para interponer una queja al profesor (…) que imparte la materia de "Mecánica de materiales" grupo H-8

El motivo por el cual realizó la queja es:

para el examen de la unidad 2, el tiempo destinado para la resolución del mismo no nos fue suficiente debido a que los problemas asignados requerían de bastante tiempo para poder realizar de forma adecuada el desarrollo y resolución de dichos problemas, (personalmente solo me alcanzo el tiempo para poder resolver 2 problemas de 4 planteados) intentamos dialogar con él como grupo, no para que nos tomara en cuenta solo los 2 problemas que logramos resolver, sino para ver si nos daba un poco más de tiempo para poder realizar los problemas que no logramos concluir, está de más mencionar que el profesor no cedió al diálogo.

La intención al dialogar con él, no era conseguir calificación regalada, sino la oportunidad de poder resolver los problemas que por falta de tiempo no nos fue posible resolver.

Estudiante 9, QJA-0357I NOTIFICACIÓN:

buenos días, para informar que la mayoría del grupo H-8 queremos reportar al profesor (…) ya que sentimos que no imparte bien la clase, tuvimos un examen con 4 problemas y se supone que lo teníamos que resolver en una hora, siendo que el profesor tardo 1 hora en explicar un solo problema, inclusive tardo 3 clases en 1 solo problema y aparte que no explica bien el profesor, gracias por su atención esperamos una solución, gracias.

Estudiante 10, QJA-0357J NOTIFICACIÓN:

buenos días, para informar que la mayoría del grupo H-8 queremos reportar al profesor (…) ya que sentimos que no imparte bien la clase, tuvimos un examen con 4 problemas y se supone que lo teníamos que resolver en una hora, siendo que el profesor tardo 1 hora en explicar un solo problema, inclusive tardo 3 clases en 1 solo problema y aparte que no explica bien el profesor, gracias por su atención esperamos una solución, gracias.

Hay un problema con la maestra de matemáticas discretas (...), por supuesto que no se trata de que nos traigan de niños pero solo dar información o poner videos no es enseñar, en ocasiones parece que ni ella misma comprende lo que trata de explicar, además de que sus exámenes son absurdamente complicados para solo una hora aunado que vale el 70 por ciento de calificación. No se si sea posible su sustitución pero sería lo mejor dado que además su actitud es muy pedante, no hay un ambiente muy cómodo que digamos

RESPUESTA EMITIDA POR LA JEFA DE CIENCIAS BÁSICAS, día lunes 18 de octubre de 2021 a las 19:24 horas

La docente cambio la forma de calificar a 60% para trabajos y 40% examen

Respuesta enviada al estudiante el día martes 19 de octubre a las 06:37 horas

Mi queja es sobre el profesor (…), no nos explica nada de la materia, solo quiere que le hagamos preguntas pero él no nos pone ni actividades, ni nos platica el tema de la materia, el día de hoy (Lunes 11 de octubre) se molestó porque no le preguntábamos nada y se salió de la llamada, en mi caso no aprendo nada de el tema de esa manera como el enseña, no me siento bien en su clase, también se expresa muy mal de las preferencias sexuales, y religiones, es la materia de Ética.

Estudiante 1, QJA-0360A NOTIFICACIÓN:

Para la maestra (…), de administración de 7 a 8am carrera; contador público, pone a sus alumnos a hacer el trabajo que le corresponde hacer a ella, como el juntar los trabajos de la unidad, y ella escoge quienes seremos los que uniremos los trabajos e imprimirlos.

Estudiante 2, QJA-0360B NOTIFICACIÓN:

La maestra (…) de Administración, se conecta tarde a las clases o a veces no entra, no avisa de la situación. No se organiza bien con los trabajos, no los revisa, debido que los trabajos realizados se lo enviamos a cierto compañero que ella elija para que le junte los trabajos de todos los alumnos de clase y se los envié a ella, aparte de que lo imprima y se lo lleve a su casa o un punto medio, nunca le entregamos los trabajos directamente a ella, no da instrucciones precisas y hace que nos confundamos. También da respuestas prepotentes a nuestras preguntas, pide que tomemos evidencia de quienes están en clase y se lo enviemos, eso debería de ser trabajo de ella

Estudiante 3, QJA-0360C NOTIFICACIÓN:

La maestra (…) de administración 7a 8 lunes a viernes , pone a los alumnos a hacer el trabajo de toda la unidad, donde reparte los temas los cuales mismos alumnos tienen que juntar toda la unidad de cada alumno luego de ello elige a uno para imprimirlo y se lo lleven hasta la puerta de su casa, al igual que pide que los alumnos tomen captura y lista de los que están en clase con el argumento de que a ella le piden esa evidencia, siempre se conecta a las 7:30 o bien no se conecta y no avisa.

Estudiante 4, QJA-0360D NOTIFICACIÓN:

Para la maestra de administración 7-8am (…) que no da clase todos los días de la semana además de que cuando se conecta es a las 7:30 y nos tiene esperando

La maestra nos pone a recopilar los trabajos y todavía nos dice que lo hacemos mal y yo hoy (lunes 18 de octubre) le hice una pregunta para poder mandarlo correcto y me grito muy feo y contestó de muy mala manera y ni siquiera me contestó la pregunta solo me regaño como si ella hubiera dado bien las instrucciones cuando ni siquiera hizo eso

Estudiante 5, QJA-0360E NOTIFICACIÓN:

Para la maestra (…), de la clase de administración de 7 a 8 am.

La maestra ya mencionada no respeta los horarios de clase, se conecta tarde o simplemente no se conecta y no nos avisa de antemano. Además de que le responde irrespetuosamente a mis compañeros agregando que hace que uno de nosotros junte todos los trabajos de todos mis compañeros para que el mismo tenga que imprimir todos los trabajos y llevárselo a la maestra para “evidencia”. Nos hace que corrijamos los trabajos de la unidad 1 siendo que deberíamos ya ir en la unidad 3 y para terminar nos hace que tomemos una foto de la llamada para que se la mandemos y ella la tome como evidencia y pase de lista.

Buenas tardes, quisiera presentar una queja sobre el docente (...), que imparte la clase de Programación Lógica y Funcional, del grupo K, de 17:00 a 18:00 horas. En todo el semestre, el maestro no esta haciendo bien en impartir su clase de manera virtual, cuando habla de un tema en específico, no explica de manera correcta en lo que quiere explicar, y sale regañando a mis compañeros y a mi del por que no estamos poniendo atención, cuando de verdad, no esta aclarando muy bien sobre los temas que mis compañeros y yo tratamos de comprender. Además, el maestro solo da dos días de clase por semana, en vez de dar la semana completa de clase como lo muestra el horario, por lo cuál, hace que las clases se atrasan mas con el y no podemos comprender lo suficiente los ejercicios y temas por completo. Y para el colmo, hubo momentos donde el llega a dar clase a media hora después de estar esperando en las reuniones de la clase virtual. Si es que hay una solución para que el maestro pueda impartir bien o mejorar su clase y su forma de explicar los temas y ejercicios, agradecería de antemano que se pudiera solucionar este problema que tengo desde la tercera semana de clases en este semestre.

RESPUESTA EMITIDA POR LA JEFA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN, el día lunes 08 de noveimbre de 2021 a las 11:;04 horas

Buen día, estimado (a) estudiante,

En atención a su queja con Folio QJA-0361, el seguimiento de la Jefa del Departamento de Sistemas y Computación, fué el siguiente:

"Se le mandó correo al maestro y se hablará con él vía telefónica, en cuanto a la retroalimentación del docente, el fin de semana me habló el maestro y me comenta lo siguiente:

Por cuestiones del tráfico ocasionalmente no llego a tiempo a la clase y les había comentado a los alumnos y les solicito lo esperaran.

El maestro me comenta que por cuestiones del internet no le pide a los alumnos que prendan cámaras pero existen ocasiones que les pregunta y no le contestan, pregunta que si hay dudas y solo 1 o dos le contestan que no hay dudas, motivo por el cual desconoce qué temas no les han quedado claros.

Para mejorar el desempeño en clase el maestro dará clase teórica y después pondrá a los alumnos a realizar las prácticas solicitándoles que compartan su pantalla con el objetivo de detectar las áreas de oportunidad.

La clase es de lunes a jueves y se compromete a impartir clase todos los días."

Agradecemos que utilice el buzón de FSQ del ITCJ y recordamos que su información se maneja de manera confidencial,

Gracias por la atención prestada al presente correo,

Respuesta enviada al estudiante el día 10 de noviembre de 2021 a las 06:20 horas

En la página del ITCJ tienen información mal redactada o información obsoleta, puesto que ofrecen ciertos programas o cursos los cuales actualmente no se están dando, hablo del curso de: "Tomar y acreditar un Curso de inglés para titulación, el requisito de ingreso para este curso es hacer el examen de ubicación y quedar en el nivel II (36 puntos) como mínimo. El curso consta de 100 horas clase, se ofrecen 3 veces al año, este está compuesto por 4 unidades del nivel I del diplomado (Traveler), 4 unidades del nivel II, y 6 unidades del nivel III. La calificación mínima es de 80. Se recomienda solo para estudiantes que ya estén en los últimos semestres y solo lo pueden cursar dos veces." pues lo tienen publicado en Servicios de idiomas en la página web del instituto y este curso no se está llevando a cabo".

RESPUESTA EMITIDA POR JEFE DE GESTIÓN TECNOLÓGICA Y VINCULACIÓN, el día 22 de noviembre de 2021, a las 17:09 horas.

Buenas tardes

Dando respuesta a la Queja con Folio QJA-0362, me permito comunicarle que ya se corrugió en la página web el antiguo texto que se ostentaba con respecto a la elaboracion de un curso de inglés para la titulación.

Sin más por el momento, me dispido no sin antes quedar de usted,

Gracias

No se pudo enviar respuesta al estudiante, el correo no esta activado y estudiante no inscrito en el semestre Ago-Dic 2021

Estamos yo y mi grupo teniendo un problema con nuestra maestra de química, mencionamos algunas de nuestras dudas y nuestra profesora mayormente suele tomarlas como amenaza cuando no es así, intentamos hablar con ella pero las medidas que toma parece que sólo busca perjudicarnos, nos ponía tareas y ahora solo bibliografías para leer y hacer examen, nuestros anteriores trabajos tuvimos baja calificación sin embargo jamás supimos nuestro error y no no dio ninguna rubrica haciendo que el trabajo solo fuera evaluado a su criterio, nos mencionó que ya estamos en un nivel superior y que las rubricas no son más que juegos de niños, me parece enserio bastante infantil viniendo de un profesor de tal nivel, somos de primer semestre y estamos en línea creo que es parte de su trabajo entendernos, entender que no todos trabajos igual y aun así todos damos nuestro mayor esfuerzo, espero enserio que se pueda mejorar esta situación porque si sigue igual seguirá mandando a todo el grupo a segunda oportunidad solo porque a ella no le parecen nuestros trabajos“

RESPUESTA EMITIDA POR LA JEFA DE CIENCIAS BÁSICAS Y REENVIADA A ESTUDIANTE EL DÍA 30 NOVIEMBRE 2021

Profesor Cárdenas Burillo Gabriel. Le mande un correo para decir el porque de mi calificación a lo cual el profesor me empezó a decir que necesitaba meterme más en su materia y dedicarle más tiempo ya que no era un buen profesionista. Este profesor solo manda un archivo PDF para todas las unidades no ha dado ni una sola clase en todo el semestre. A lo cual no conozco quien sea. Me dijo que me dejara de estupideces y que me pusiera a estudiar

RESPUESTA EMITIDA POR JEFE DE ELÉCTRICA, ELECTRÓNICA Y MECATRÓNICA

Buenas tardes,

Estoy en pláticas con el Docente para que me presente pruebas de su materia, así como de las calificaciones de sus alumnos.

Mañana martes 30 de noviembre tengo una junta con él.

Saludos y seguimos en contacto

Enviada al estudiante el 30 de noviembre 2021 a las 08:27 horas

"La queja va dirigida a la maestra (...), ya que la materia es CAL. DIF., una materia que es muy práctica a lo que no tenemos el aprovechamiento ya que la maestra nunca nos ha dado clases, a inicios de año la maestra nos había dicho de que solo daría una clase por unidad y lo cumplió en las unidades 1 y 2 donde en la reunión que tuvimos solo nos explico la forma de evaluar de la unidad. Desde que se hizo el regreso a clases seguro sólo nos ha dado clases los miércoles donde no logramos comprender completamente ya que consideramos que es muy poco tiempo. Otra inconformidad es que para evaluar la unidad 3 solo se iba a evaluar con una tarea del 30% y un examen del 70%, donde en mi tarea me colocó la calificación de 0 ya que dice que copie la tarea a otro compañero, cuando le pedí ayuda a una tía que estudia semestres más arriba, además de que mi tarea la subí a la plataforma 42 horas antes de que venciera. Al tratar de resolver el problema con la maestra me comentó que éramos 3 personas, un compañero con el cual no tengo trato el cual hizo su trabajo a mano, una muchacha que nunca ha ido a clases presenciales y por ende nunca la he visto en mi vida, y yo que hice mi tarea en formato digital con ayuda de mi tía.

Estudiante 1: El profesor Luis Aguirre Carrasco que da la materia de Sistemas Integrados de Manufactura, quiere aplicar un examen el día 24 de noviembre de manera presencial. Haciendo obligatoria la asistencia aún cuando, se supone que es opcional y a criterio de nosotros los alumnos. No me parece justo que esté haciendo la asistencia obligatoria por medio del examen. Estudiante 2: El profesor Luis Aguirre Carrasco quien da la materia de Sistemas Integrados de Manufactura, quiere aplicar un examen el día 24 de noviembre de manera presencial. Haciendo obligatoria la asistencia aún cuando, se supone que es opcional y a criterio de nosotros los alumnos. No me parece justo que este haciendo una asistencia obligatoria por medio del examen. Ademas de que al ser obligatorio el examen no se cumple con la capacidad previamente establecida por las instalaciones."